KHÓA HUẤN LUYỆN BÁN HÀNG B2B KEY ACCOUNT MANAGEMENT
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, vai trò của các khách hàng trọng yếu (key account) ngày càng trở nên quan trọng hơn. Nguyên tắc Pareto 20/80 trở thành 10/90. Nếu như trước đây 20% khách hàng chiếm 80% doanh số thì bây giờ 10% khách hàng có thể chiếm 90% doanh số.
Quản lý Khách hàng Trọng Yếu (Key Account Management – KAM) do đó phải trở thành một trong những lựa chọn chiến lược nhằm tối ưu hóa mối quan hệ với khách hàng (sâu hơn, rộng hơn, cao hơn) để đạt được mục tiêu win-win, khách hàng thỏa mãn và doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu bền vững.
XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ
SÂU HƠN
CAO HƠN
RỘNG HƠN
Nhằm THỎA MÃN KHÁCH HÀNG & TĂNG TRƯỞNG DOANH THU
Khóa huấn luyện Bán hàng B2B – Key Account Management là chương trình rất hệ thống, logic, hướng dẫn từng bước một, dựa vào kiến thức nền tảng vững chắc, kinh nghiệm thực tế dồi dào, công cụ thực tiễn hữu ích, quy trình khoa học giúp cho coachee hiểu, nắm vững, lập kế hoạch, thực thi chương trình quản lý Key Account Management – KAM – nhằm nâng cao mối quan hệ và tăng doanh thu.
LỢI ÍCH khi tham gia
Khám phá phương pháp tốt nhất giúp phát triển tốt đẹp các mối quan hệ với KA nhằm tăng trưởng doanh thu
Cung cấp những bí quyết, kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng, quy trình và các công cụ quản lý KA giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh. Giúp rút ngắn chu trình bán hàng và gia tăng tốc độ tạo doanh thu
Biết cách tổ chức hệ thống, xây dựng đội ngũ, thực hiện các chương trình marketing và bán hàng để nâng cao lòng trung thành và tăng doanh thu từ các khách hàng chủ chốt
NỘI DUNG huấn luyện
(Thời lượng đào tạo 4 buổi. Mỗi buổi 4 giờ)
Buổi |
Nội dung |
|
Buổi 1
|
Tổng Quan về KAM
Xác định và lựa chọn KA
|
|
Buổi 2
|
Xây dựng chiến lược KA
|
|
Buổi 3
|
Xây dựng hệ thống, tổ chức đội ngũ
|
|
Buổi 4 |
Thực thi và đo lường hiệu quả
|
Ai nên tham gia?
Khóa huấn luyện được thiết kế dành cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn nâng cao năng lực bán hàng B2B.
Lãnh đạo doanh nghiệp muốn xây dựng hệ thống KAM
Giám đốc Marketing và Sales, quản lý cấp cao và cấp trung chịu trách nhiệm quản lý hệ thống KAM
Các cá nhân đảm nhiệm hoặc sẽ đảm nhiệm vai trò Key Account Manager
huấn luyện viên
Mr Coach: LÂM BÌNH BẢO
- CEO – B Coaching
- MBA Đại học Công Nghệ Sydney (Úc) và Kỹ Sư Điện Cơ – Đại Học Bách Khoa Kiev (Ucraina).
- Trên 20 năm kinh nghiệm bán hàng và quản lý bán hàng B2B cho tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới: ABB, Tetra Pak, Mettler Toledo, ProMinent.
- Trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy và đào tạo kinh doanh: Đại Học Tôn Đức Thắng, Kent International College và các trung tâm khác
- Coach & mentor cho các CEO và manager
Chi phí đầu tư
5,000,000 VNĐ
( Chưa bao gồm 10% VAT)
BAO GỒM:
o 2 ngày huấn luyện cường độ cao
o Tài liệu chuyên sâu
o Thực hành tại chỗ
o Teabreak
KHÓA HUẤN LUYỆN BÁN HÀNG B2B KEY ACCOUNT MANAGEMENT
4 BƯỚC CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG TRỌNG YẾU
Thời gian diễn ra:
Địa chỉ : B Coaching, Lầu 4, 159 Phan Xích Long, phường 7, quận Phú Nhuận, Tp.HCM
