Cạnh tranh bằng giá, bằng chất lượng là cách cạnh tranh lỗi thời, chật vật và nhiều khó khăn. Module này sẽ tiết lộ công thức cạnh tranh đột phá, bền vững và khác biệt với 99% số đông ngoài kia.

• Vì sao cạnh tranh bằng giá, chất lượng rất khó thành công?
• Công thức cạnh tranh đột phá nào?
• Cạnh tranh bằng mô hình kinh doanh là gì?
• Các ví dụ thực tế thành công tại Việt Nam và nước ngoài.
• 2 bước triển khai mô hình kinh doanh chiến thắng.

Công thức chiến thắng với 10 thành phần liên kết chặt chẽ, khoa học, logic giúp định hướng rõ ràng, cụ thể hoạt động của doanh nghiệp và tạo ra sức mạnh cạnh tranh vượt trội.

• 4 thành phần chính

Khách hàng mục tiêu

Giải pháp giá trị

Năng lực chính

Mô hình tài chính

• 6 mối liên kết

Sản phẩm

Hoạt động tạo giá trị

Hành trình quản trị khách hàng

Mô hình doanh thu

Cơ chế giá

Cơ cấu chi phí

Thấu hiểu rõ ràng, tường tận phân khúc khách hàng mục tiêu với cách tiếp cận khoa học và đột phá bằng công cụ Dream Customer Canvas.  

Chuyển hướng tập trung vào tìm kiếm và phục vụ nhóm khách hàng mục tiêu. Tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc, cơ hội. Ngay lập tức tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, giảm chi phí. Ngay lập tức tăng trưởng trên 30%.

• Hiểu đúng khách hàng là ai.
• Dream Customer Canvas.
• Jobs To Be Done.
• Phân tích Nỗi đau & Lợi ích của khách hàng.
• Yếu tố nhân khẩu học.
• Thực hành xác định và phân tích phân khúc khách hàng mục tiêu.

Thiết kế giải pháp giá trị –  thông điệp trọng yếu quyết định 80% việc khách hàng đến với doanh nghiệp. Khám phá công thức sáng tạo và đột phá trong việc thiết kế, truyền tải và cung cấp giá trị đến cho khách hàng.

• Bài tập Kinh Doanh Lông Con Bò.
• Quy luật kinh doanh Giá Trị.
• 4 kết quả mong muốn của khách hàng.
• Tháp giá trị: 30 giá trị cho người tiêu dùng (B2C).
• Tháp giá trị: 40 giá trị cho doanh nghiệp/tổ chức (B2B).
• Bài tập thực hành thiết kế giải pháp giá trị.

Khám phá cách nhìn mới về sản phẩm để giúp doanh nghiệp không bám theo lối mòn tư duy sản phẩm. Hiểu đúng 3 thành phần của sản phẩm, biết cách phân loại và thiết kế các cấp độ sản phẩm phù hợp giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận.

• 4 loại hình sản phẩm tiêu dùng.
• 3 loại hình sản phẩm B2B.
• 2 loại hình dịch vụ.
• 5 cấp độ sản phẩm.
• Thực hành Viết Tuyên Bố Giá Trị và Sản Phẩm.

Khám phá những hoạt động và năng lực chính, trọng yếu để tập trung xây dựng, phát triển nhằm nâng cao hiệu quả vận hành. Chủ động, linh hoạt trong hành trình chinh phục khách hàng.

• 3 nhóm Hoạt Động Tạo Giá Trị.
• Hành Trình Quản trị Khách Hàng: 3 giai đoạn – 7 bước.
• 7 nguồn lực chính và 4 yếu tố then chốt.
• Thực hành thiết kế roadmap quản trị khách hàng, năng lực chính và hoạt động chính.

Nắm được công thức lợi nhuận giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và tối đa hóa doanh thu.

• Mô hình tài chính.
• Cấu trúc chi phí.
• Cơ cấu giá.
• Cơ chế giá.
• Mô hình doanh thu: trực tiếp và gián tiếp.
• Ngũ Giác Giá & Doanh Thu.

Xây dựng 1 mô hình kinh doanh sáng tạo đột phá giúp thành công vượt trội và lâu dài.

• 4 trọng tâm sáng tạo.
• 4 yếu tố cạnh tranh bằng phân khúc khách hàng mục tiêu.
• 2 yếu tố cạnh tranh bằng giải pháp giá trị.
• Cạnh tranh bằng sản phẩm.
• 2 nguyên tắc cạnh tranh bằng thiết kế.
• Nguyên tắc tương phản.
• Sản phẩm + Dịch vụ + Trải nghiệm.
• 7 yếu tố cạnh tranh bằng Customer Engagement.
• Cạnh tranh bằng kênh giao hàng.
• Cạnh tranh bằng kênh bán hàng.
• Cạnh tranh bằng nguồn lực.
• Cạnh tranh bằng mô hình doanh thu.

Phiên coaching hoàn thiện xây dựng mô hình kinh doanh. Khám phá những bí quyết thành công. Tránh những sai lầm chết người. Xây dựng mô hình kinh doanh sáng tạo để chiến thắng trên thương trường, đột phá, lâu dài và bền vững.

• Trình bày mô hình kinh doanh.
• Phản biện, hướng dẫn, sửa sai từ Mr Coach.
• Điều chỉnh mô hình kinh doanh.