QUẢN LÝ BÁN HÀNG

 Module 1

(Buổi 1)

– Công thức 3T trở thành người quản lý bán hàng xuất sắc: Thiết kế, Thực thi, Tăng Cường.
– Quản lý Bán Hàng: Bạn là Ai? và Bạn Không Phải là Ai? 
– Xây dựng phong cách quản lý.
– 10 đặc điểm của nhà quản lý bán hàng xuất sắc. 
– 10 điều phá hủy uy tín của một nhà quản lý bán hàng.

 Module 2

( Buổi 2)

Thiết kế hệ thống quản lý bán hàng

– Xây dựng kế hoạch bán hàng 
– Xây dựng quy trình bán hàng 
– Các công cụ bán hàng (sales tool kits) 
– Công cụ quản lý khách hàng 
– Công cụ quản lý bán hàng 
– Chính sách bán hàng 
– Tổ chức đội ngũ bán hàng 
– 3 nhóm chỉ số KPIs bán hàng quan trọng.

 Module 3

(Buổi 3)

Thực thi – Những nguyên tắc và các bước thực thi của nhà quản lý bán hàng

– Quản lý bán hàng và 6 nguyên tắc vàng. 
– Quản lý hoạt động của đội ngũ bán hàng 
– Tổ chức và điều hành cuộc họp nhóm bán hàng hiệu quả 
– Đánh giá, theo dõi, giám sát bán hàng – Phương trình ROAD 
– Đánh giá hiệu suất bán hàng 

Module 4

(Buổi 4)

Nâng cao hiệu suất của đội ngũ bán hàng- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, phát triển, khen thưởng, kỷ luật

– 10 dấu hiệu nhận biết một nhân viên bán hàng đang có vấn đề 
– Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng xuất sắc nhất 
– 5 loại hình nhân viên bán hàng 
– Áp dụng DISC cho nhân viên bán hàng 
– Tuyển dụng nhân viên bán hàng. Nguyên tắc STAR. Cách phỏng vấn tuyển dụng hiệu quả. 
– Đào tạo và huấn luyện (coaching) đội ngũ bán hàng 
– Cách thức nâng cao động lực và khích lệ nhân viên bán hàng 
– Truyền cảm hứng bán hàng và quản lý những “ngôi sao” bán hàng! 
– Thực thi kỷ luật