HỆ ĐIỀU HÀNH KINH DOANH CHIẾN THẮNG

Năm 2003, Honeywell bắt đầu sử dụng Hệ Điều Hành Honeywell – (Honeywell Operating System) để quản trị công ty. Trong tám năm Honeywell từ một gã khổng lồ gặp khó khăn trở thành một trong những công ty thành công nhất của Mỹ. Doanh số bán hàng của Honeywell trong năm 2011 cao hơn 72% so với năm 2002 và lợi nhuận của nó tăng gấp đôi lên 4 tỷ USD.

Mục lục

Hệ điều hành và Hệ điều hành kinh doanh
Các đặc điểm của hệ điều hành kinh doanh yếu
Đặc điểm của hệ điều hành kinh doanh mạnh
Hệ điều hành kinh doanh chiến thắng (Winning B.O.S) là gì?

Hệ điều hành và Hệ điều hành kinh doanh

Hệ điều hành (Operating System) là thuật ngữ vô cùng quen thuộc với chúng ta.

Trong IT đó là phần mềm hệ thống dùng để quản lý phần cứng máy tính, tài nguyên phần mềm và cung cấp các dịch vụ chung cho các chương trình máy tính. Hệ điều hành đóng vai trò trung gian tương tác giữa các phần mềm và phần cứng máy tính. Không có hệ điều hành thì máy tính không thể hoạt động.

Tương tự như máy tính, doanh nghiệp cũng có hệ điều hành kinh doanh – Business Operating System – B.O.S

B.O.S là hệ thống điều hành bao gồm các nguyên tắc, cơ cấu và quy trình dùng để vận hành doanh nghiệp.

Mỗi một công ty có 1 hệ điều hành độc đáo, khác biệt của mình.

Doanh nghiệp yếu thì giống như 1 máy tính yếu. Chúng có hệ điều hành yếu.

Các đặc điểm của hệ điều hành kinh doanh yếu

Doanh nghiệp có hệ điều hành kinh doanh yếu kém nếu có 1 hay nhiều triệu chứng như sau:

Loay hoay, dò dẫm tìm hướng đi.
Hiệu quả kinh doanh kém, trồi sụt.
Lợi nhuận thấp hơn mức trung bình của thị trường.
Hỗn độn trong tổ chức.
Cạnh tranh chật vật.
Vất vả, mất rất nhiều thời gian và công sức để tồn tại và phát triển
Không thể kiểm soát được hoạt động của công ty.
Nhân sự luôn thiếu và yếu. Khó thu hút người giỏi. Tỷ lệ nghỉ việc cao. Nhân sự đến rồi đi như đi chợ.
Nhân sự thiếu tinh thần trách nhiệm.
Nội bộ xào xáo, lục đục, nhiều mâu thuẫn.
Lãnh đạo công ty bị mắc kẹt vào sự vụ, đầu bù tóc rối giải quyết vấn đề hằng ngày, không có thời gian để định hướng, dẫn dắt đội ngũ và không có thời gian cho riêng mình.

Với một hệ điều hành kinh doanh yếu kém thì công ty phụ thuộc rất nhiều vào 1 số ít cá nhân, đặc biệt là chủ doanh nghiệp SME hoặc lãnh đạo công ty. Chủ doanh nghiệp hoặc lãnh đạo công ty phải thường xuyên kiểm soát từng ly từng tí để bảo đảm mọi việc đi đúng hướng, bảo đảm sai sót ít nhất có thể. Họ phải gánh việc cho nhiều người. Công ty càng lớn gánh nặng càng tăng. Đến 1 giai đoạn nào đấy họ phải buông tay, phải giao quyền. Nhưng khi giao quyền thì họ sợ không kiểm soát được. Họ phải mắt nhắm mắt mở, tặc lưỡi cho qua 1 số sai sót, sai phạm. Chấp nhận những mất mát, sai sót mà họ cho rằng nó nhỏ. Nhưng nhiều lúc lỗ nhỏ đắm thuyền. Hơn thế nữa, chưa chắc chúng đã nhỏ như họ tưởng.

Đặc điểm của hệ điều hành kinh doanh mạnh

Tất cả là bởi vì họ không có 1 hệ điều hành kinh doanh mạnh. Họ không thiết lập được các nguyên tắc chung trong hoạt động của doanh nghiệp, không có được cơ cấu tổ chức tốt, không có được quy trình vận hành chặt chẽ, không giám sát theo dõi tốt việc thực thi, không thể giao tiếp hiệu quả, không kết nối mọi người lại với nhau. Nhân viên không rõ cần phải làm gì cho đúng, họ chỉ làm theo nhận định riêng, hiểu biết riêng, mục tiêu riêng của họ. Và cái vòng lẩn quẩn lại tiếp tục: hao tốn thời gian, tiền bạc, sức lực, hoạt động kém hiệu quả, cạnh tranh kém, khó phát triển, hao tốn thời gian, tiền bạc, sức lực…

Doanh nghiệp mạnh giống như 1 máy tính mạnh. Hệ điều hành kinh doanh cũng phải mạnh.

Một hệ điều hành kinh doanh mạnh mang đến những lợi ích như sau:

Doanh nghiệp có định hướng rõ ràng, chính xác về hoạt động của mình. Mọi người trong công ty đều hiểu rõ và đồng lòng chung tay phát triển công ty.
Doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, giảm thiểu sai sót, rủi ro.
Doanh số cao hơn. Lợi nhuận cao hơn so với mức trung bình của ngành.
Khả năng cạnh tranh tốt hơn.
Tổ chức hợp lý.
Bảo đảm sự nhất quán cho tất cả các bộ phận, các quy trình
Tập trung vào tăng trưởng thay vì mất nhiều thời gian giải quyết vấn đề sự vụ nảy sinh
Mọi người cùng phối hợp nhịp nhàng. Có tinh thần trách nhiệm cao

Hệ điều hành kinh doanh mạnh là 1 hệ điều hành giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và chiến thắng trên thương trường. Đó chính là Hệ Điều Hành Kinh Doanh Chiến Thắng – Winning Business Operating System (Winning B.O.S)