Cạnh tranh bằng giá, bằng chất lượng là cách cạnh tranh lỗi thời, chật vật và nhiều khó khăn. Module này sẽ tiết lộ công thức cạnh tranh đột phá, bền vững và khác biệt với 99% số đông ngoài kia.

• Vì sao cạnh tranh bằng giá, chất lượng rất khó thành công?
• Công thức cạnh tranh đột phá nào?
• Cạnh tranh bằng mô hình kinh doanh là gì?
• Các ví dụ thực tế thành công tại Việt Nam và nước ngoài.
• 2 bước triển khai mô hình kinh doanh chiến thắng.

Công thức chiến thắng với 10 thành phần liên kết chặt chẽ, khoa học, logic giúp định hướng rõ ràng, cụ thể hoạt động của doanh nghiệp và tạo ra sức mạnh cạnh tranh vượt trội.

• 4 thành phần chính

Khách hàng mục tiêu

Giải pháp giá trị

Năng lực chính

Mô hình tài chính

• 6 mối liên kết

Sản phẩm

Hoạt động tạo giá trị

Hành trình quản trị khách hàng

Mô hình doanh thu

Cơ chế giá

Cơ cấu chi phí

Thấu hiểu rõ ràng, tường tận phân khúc khách hàng mục tiêu với cách tiếp cận khoa học và đột phá bằng công cụ Dream Customer Canvas.  

Xác định nhóm khách hàng lý tưởng theo nguyên tắc 20/80. Chuyển hướng tập trung vào tìm kiếm và phục vụ nhóm khách hàng lý tưởng. Tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc, cơ hội. Ngay lập tức tăng doanh thu trên 30%, tăng lợi nhuận, giảm chi phí.

• Hiểu đúng khách hàng là ai.
• Dream Customer Canvas.
• Jobs To Be Done.
• Phân tích Nỗi đau & Lợi ích của khách hàng.
• Yếu tố nhân khẩu học.
• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu ở đâu.
• Hành vi và tâm lý mua hàng.
• Dream 100.
• Công thức xác định khách hàng lý tưởng giúp tăng ngay 30% doanh số.
• Bài tập thực hành xác định và phân tích phân khúc khách hàng mục tiêu.

Thiết kế giải pháp giá trị –  thông điệp trọng yếu quyết định 80% việc khách hàng đến với doanh nghiệp. Khám phá công thức sáng tạo và đột phá trong việc thiết kế, truyền tải và cung cấp giá trị đến cho khách hàng.

• Bài tập Kinh Doanh Lông Con Bò.
• Quy luật kinh doanh Giá Trị.
• 4 kết quả mong muốn của khách hàng.
• Tháp giá trị: 30 giá trị cho người tiêu dùng (B2C).
• Tháp giá trị: 40 giá trị cho doanh nghiệp/tổ chức (B2B).
• 6 bước thiết kế giải pháp giá trị.
• Bài tập thực hành thiết kế giải pháp giá trị.

Khám phá cách nhìn mới về sản phẩm để giúp doanh nghiệp không bám theo lối mòn tư duy sản phẩm. Hiểu đúng 3 thành phần của sản phẩm, biết cách phân loại, xác định các cấp độ sản phẩm phù hợp, thang sản phẩm và ma trận chiến lược sản phẩm BCG. Thiết kế chiến lược sản phẩm đáp ứng nhu cầu và khả năng chi trả của khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận.

• Cách nhìn mới về sản phẩm.
• 3 thành phần của sản phẩm & Phân loại sản phẩm.
• 3 nhu cầu sử dụng sản phẩm.
• Thiết kế sản phẩm bằng NFM framework.
• 5 cấp độ sản phẩm.
• Xây dựng thang sản phẩm phù hợp với điều kiện và khả năng chi trả của khách hàng, giúp gia tăng doanh thu.
• Xây dựng chiến lược sản phẩm theo ma trận BCG.
• Bài tập thực hành Sản Phẩm.

Khám phá những hoạt động và năng lực chính, trọng yếu để tập trung xây dựng, phát triển nhằm nâng cao hiệu quả vận hành. Chủ động, linh hoạt trong hành trình chinh phục khách hàng.

• 3 nhóm Hoạt Động Tạo Giá Trị.
• Hành Trình Quản trị Khách Hàng: 3 giai đoạn – 7 bước.
• Customer Management Roadmap.
• 7 nguồn lực chính và 4 yếu tố then chốt.
• Bài tập thực hành xác định hoạt động tạo giá trị, thiết kế hành trình quản trị khách hàng và xác định năng lực chính.

Nắm được công thức lợi nhuận giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và tối đa hóa doanh thu.

• Mô hình tài chính.
• Cấu trúc chi phí.
• Cơ cấu giá.
• Cơ chế giá.
• Mô hình doanh thu: trực tiếp và gián tiếp.
• Ngũ Giác Giá & Doanh Thu.
• Bài tập thực hành mô hình tài chính, cơ cấu chi phí, cơ chế giá, mô hình doanh thu.

Xây dựng 1 mô hình kinh doanh sáng tạo đột phá giúp thành công vượt trội và lâu dài.

• 4 trọng tâm sáng tạo.
• 4 yếu tố cạnh tranh bằng phân khúc khách hàng mục tiêu.
• 2 yếu tố cạnh tranh bằng giải pháp giá trị.
• Cạnh tranh bằng sản phẩm.
• 2 nguyên tắc cạnh tranh bằng thiết kế.
• Nguyên tắc tương phản.
• Sản phẩm + Dịch vụ + Trải nghiệm.
• 7 yếu tố cạnh tranh bằng Customer Engagement.
• Cạnh tranh bằng kênh giao hàng.
• Cạnh tranh bằng kênh bán hàng.
• Cạnh tranh bằng nguồn lực.
• Cạnh tranh bằng mô hình doanh thu.

3 phiên coaching thay đổi hoàn toàn cách thức bạn kinh doanh. Khám phá những bí quyết thành công. Tránh những sai lầm chết người. Xây dựng mô hình kinh doanh sáng tạo để chiến thắng trên thương trường, đột phá, lâu dài và bền vững.

• Trình bày mô hình kinh doanh.
• Phản biện, hướng dẫn, sửa sai từ Mr Coach.
• Điều chỉnh mô hình kinh doanh.