Nhà quản lý có rất nhiều vai trò khác nhau, như là lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát con người, tài chính, vật chất và thông tin một cách có hiệu quả để đạt được mục tiêu,… Ở trong bài viết dưới đây thì B Coaching sẽ đưa ra 10 vai trò cần thiết mà nhà quản lý nào cũng cần phải có.
Mục lục
Vai trò Quan hệ
1. Đại diện:
Thay mặt tổ chức, thực hiện các trách nhiệm xã hội, nghi lễ và pháp lý. Mọi người nhìn bạn như một người có thẩm quyền và như một tấm gương sáng.
2. Người lãnh đạo:
Lãnh đạo đội nhóm, phòng ban hay thậm chí toàn bộ tổ chức của mình; tạo động lực, khuyến khích, quản lý hiệu suất và trách nhiệm của mọi người trong đội nhóm.
3. Người liên lạc:
Liên lạc với các tổ chức, cá nhân bên ngoài và bên trong. Có khả năng liên kết mạng lưới thay mặt cho tổ chức một cách hiệu quả.
Vai trò Thông tin
4. Thu thập:
Thường xuyên tìm kiếm thông tin liên quan tới tổ chức và ngành nghề của mình, Đồng thời, thu thập thông tin về đội nhóm của mình liên quan đến năng suất và phúc lợi của họ.
5. Truyền đạt:
Giao tiếp, truyền tải những thông tin hữu ích cho đồng nghiệp và đội nhóm của mình.
6. Người phát ngôn:
Người quản lý đại diện và phát ngôn cho tổ chức của mình. Chịu trách nhiệm truyền tải thông tin về tổ chức của mình tới những người ở bên ngoài.
Vai trò Ra quyết định
7. Thay đổi:
Tạo và kiểm soát thay đổi trong tổ chức. Giải quyết các vấn đề, tạo ra các ý tưởng mới, và thực hiện chúng.
8. Giải quyết xung đột:
Chịu trách nhiệm giải quyết những tranh chấp, xung đột mà không thể bỏ qua.
9. Phân bổ nguồn lực:
Xác định cách sử dụng các nguồn lực của tổ chức sao cho hiệu quả nhất. Điều này bao gồm việc phân bổ ngân sách, cũng như chỉ định nhân viên và các nguồn lực khác.
10. Người đàm phán
Tham gia trực tiếp các cuộc đàm phán quan trọng trong đội nhóm, phòng bạn hoặc tổ chức của mình.
>>>Đọc thêm: Làm sao để giao việc hiệu quả?
