Business Coaching trên thực tế không phải là một khái niệm mới. Khái niệm này bắt đầu trở nên phổ biến và được nhắc đến nhiều hơn, đơn giản bởi vì ngày nay có rất nhiều doanh nghiệp bắt đầu start up với lĩnh vực mà họ giỏi nhất và rồi nhanh chóng nhận ra rằng chặng đường đi phía trước vẫn còn rất nhiều những khó khăn, chông gai mà gần như họ đã không thể vượt qua do không có sự chuẩn bị từ trước.
Những gì mà doanh nghiệp cần trong lúc này là một người Mentor, hay đơn giản hơn là một người cố vấn, có thể hướng dẫn doanh nghiệp hướng đi đúng đắn và nhanh chóng, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp có những bước chuyển mình rõ nét hơn trong những giai đoạn khó khăn của thị trường. Đó là những giá trị cốt lõi cơ bản nhất mà một người ở vai trò Business Coaching sẽ mang lại cho bạn.
Vậy Business Coaching là gì?
Mục lục
Business Coaching là gì?
Business Coaching là hoạt động chính của những nhà huấn luyện chuyên nghiệp. Họ thường là các doanh nhân hoặc những người đã sở hữu những doanh nghiệp riêng, những người mà sẽ sử dụng kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức mà bản thân họ đã tích lũy và trải nghiệm để áp dụng lên mô hình kinh doanh của chính bạn nhằm giúp bạn đạt được những mục tiêu phát triển cụ thể.
Khoan đã, điều này nghe có vẻ giống như là một trainer hay một teacher phải không?
Nghe thì có vẻ tương đồng, nhưng trên thực tế thì một Business Coach sẽ mang lại cho doanh nghiệp nhiều giá trị riêng biệt so với một Trainer hay Teacher.
Các Trainer và Teacher là những người mà sẽ hướng dẫn và chia sẻ với bạn những kiến thức dựa trên kinh nghiệm của họ. Tuy nhiên, về cơ bản thì những kiến thức này có thể được tìm thấy trên sách báo, hoặc các nguồn thông tin có sẵn trên mạng, song gần như tất cả chúng khá chung chung và không cụ thể được đối với tình hình doanh nghiệp của bạn. Trong khi đó, những người triển khai Business Coaching sẽ giúp bạn nhận định được tình hình thực tế, thu thập đầy đủ các thông tin từ phía doanh nghiệp của bạn và đưa ra những lời khuyên và giải pháp mang tính chất cá nhân hóa hơn cho doanh nghiệp của bạn để có bước chuyển mình khác biệt.
Một điều quan trọng hơn nữa mà một nhà cung cấp các giải pháp Business Coaching có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn đó chính là sự thực hành. Về cơ bản thì tất cả những kiến thức mà bạn nhận được chỉ là lý thuyết, và để biết chúng hiệu quả như thế nào đối với doanh nghiệp, bạn cần phải biết cách vận dụng và áp dụng chúng một cách cụ thể trong từng trường hợp.
Đấy là về khái niệm Business Coaching là gì? Vậy một Business Coach sẽ là người như thế nào?
Một Business Coach giúp được gì cho doanh nghiệp?
Một Business Coach điển hình sẽ là người vừa đóng vai trò huấn luyện cho doanh nghiệp của bạn những kỹ năng cần thiết, đồng thời cũng là người cố vấn cho bạn những hướng đi rõ ràng cũng như hướng dẫn bạn những bước đi cụ thể cho từng giai đoạn và là nguồn giải đáp mọi khúc mắc đáng tin cậy trong suốt quá trình vận hành doanh nghiệp của bạn.
Giống như bất kỳ một vị huấn luyện viên nào khác, Business Coach sẽ giúp tinh chỉnh tài năng của bạn, giúp bạn phát huy những thế mạnh sẵn có và tự hoạch định được hướng đi hiệu quả, chứ không phải là đưa ra một quy trình có sẵn và bắt bạn làm theo.
Để làm được điều đó, họ phải tìm hiểu kỹ càng mọi thứ xoay quanh thương hiệu của bạn, những đề xuất về giá trị của doanh nghiệp đến đối tượng khách hàng tiềm năng, cũng như những mục tiêu và thách thức mà doanh nghiệp đang phải đối mặt…Bên cạnh đó, họ cũng sẽ cần tìm hiểu thêm về tầm nhìn của doanh nghiệp và những mục tiêu mà bạn đề ra để đạt được nó.
Tiếp theo đó, họ sẽ phân cấp mục tiêu theo từng giai đoạn, sao cho đội nhóm của bạn có thể đạt được mục tiêu từng bước. Sau khi đã có mục tiêu cụ thể, Business Coach sẽ hướng dẫn bạn cách để đạt được chúng, hỗ trợ bạn đưa ra một bộ chiến lược chuẩn hóa với kế hoạch hành động rõ ràng để thúc đẩy doanh nghiệp đạt được mục tiêu nhanh hơn và vượt qua những thử thách trong suốt quá trình thực thi.
Trong suốt quá trình này, Business Coach sẽ đóng vai trò như một nguồn thông tin đáng tin cậy, cung cấp cái lời khuyên có giá trị và kịp thời.
Trong suốt quá trình vận hành doanh nghiệp, bất cứ một CEO hay giám đốc nào cũng sẽ gặp phải những giai đoạn bế tắc, phải lần mò trong bóng tối mà không tìm được lối ra. Lúc này, các Business Coach sẽ là những chiếc đèn pin giúp doanh nghiệp soi rõ hướng đi để tự tìm lối thoát cho tất cả các vấn đề đang gặp phải.
Business Coaching mang lại cho doanh nghiệp hiệu quả như thế nào?
Các chủ doanh nghiệp sau khi làm việc với các Business Coach thường bày tỏ sự hài lòng với những kết quả nhận được. Điều đó minh chứng rõ ràng nhất thông qua các cuộc khảo sát khi họ thường nói các lợi ích và những gì mà họ nhận được trong suốt quá trình Business Coaching.
Một vài số liệu thống kê từ các cuộc khảo sát về Business Coaching có thể sẽ làm bạn cảm thấy thú vị với dịch vụ này, như:
- Một nghiên cứu của Manchester Inc năm 2001 đã chỉ ra rằng các doanh nghiệp thuê đến các Business Coach đã nhận được mức lợi nhuận cao hơn gấp 5,7 lần số tiền họ trả cho các huấn luyện viên
- Các giám đốc điều hành được huấn luyện và cả đào tạo có thể tăng năng suất của họ lên đến 86% so với mức tăng 22% của các giám đốc điều hành chỉ được đào tạo – các số liệu từ một báo cáo của Hiệp hội Quản lý Nhân sự
- Một nghiên cứu của Hay Group cho thấy 40% trong số 500 công ty trong danh sách Fortune sử dụng phương pháp Business Coaching để đào tạo và phát triển các giám đốc điều hành của họ.
- Một nghiên cứu được thực hiện bởi MetrixGlobal LLC cho thấy rằng các doanh nghiệp đã trả tiền cho việc huấn luyện đã nhận được lợi nhuận 7,90 đô la cho mỗi 1,00 đô la chi tiêu cho các dịch vụ đó.
- 53% chủ doanh nghiệp và giám đốc điều hành báo cáo rằng điều đó đã làm tăng năng suất của họ.
- 61% chủ sở hữu báo cáo rằng nó làm tăng mức độ hài lòng trong công việc của họ.
- 23% giám đốc điều hành báo cáo rằng huấn luyện doanh nghiệp đã giúp họ giảm chi phí hoạt động.
- 22% công ty báo cáo rằng huấn luyện kinh doanh làm tăng lợi nhuận của họ.
- 67% chủ doanh nghiệp và giám đốc điều hành báo cáo rằng huấn luyện doanh nghiệp đã tăng kỹ năng làm việc nhóm trong doanh nghiệp của họ.
Những số liệu trên đã cho bạn thấy tầm quan trọng của Business Coaching đối với doanh nghiệp? Giống như bất kỳ chi phí nào mà doanh nghiệp phải bỏ ra, Business Coaching cũng là một khoản mà doanh nghiệp nên ưu tiên đầu tư. Phần lớn các cuộc khảo sát đều chỉ ra rằng Business Coaching luôn mang lại giá trị tối ưu hơn cho doanh nghiệp.
Trong bài viết trên B Coaching đã trình bày cho bạn về ?Business Coaching là gì?”, “Business Coach?” và “Những hiệu quả mà Business Coaching mang lại cho doanh nghiệp”.
Còn bạn? Bạn đã nghĩ đến việc mang một chương trình Business Coaching về cho doanh nghiệp của mình nhằm thúc đẩy doanh nghiệp ngay hôm nay chưa?
