“Tại sao phải tìm kiếm các dịch vụ Coaching, họ chẳng làm được gì cả” hay “Cứ thuê các dịch vụ Coaching đi, họ sẽ giải quyết ngay vấn đề của bạn”…Đó chỉ là hai trong số rất nhiều những hiểu lầm tai hại về các dịch vụ Coaching đang ngày một phổ biến trên thị trường hiện nay.
Ở bài viết dưới đây B Coaching sẽ chỉ ra cho bạn 5 sai lầm phổ biến mà có thể chính bạn cũng đang lầm tưởng về các dịch vụ Coaching tuyệt vời đang được ứng dụng trên toàn thế giới đấy nhé.
1. Dịch vụ Coaching chỉ dành cho những doanh nghiệp thất bại
Hầu hết khi nhắc đến dịch vụ coaching, bạn có thể nghĩ rằng đây chắc chỉ là những dịch vụ dành cho những doanh nghiệp đang khó khăn hoặc sắp phải đứng trên bờ vực phá sản. Quan niệm sai lầm này đang khiến cho nhiều chủ doanh nghiệp có thái độ thờ ơ với các dịch vụ coaching vì cho rằng bản thân họ và doanh nghiệp của họ sẽ chẳng hưởng được lợi ích gì từ các hoạt động như vậy. Tuy nhiên, trên thực tế, điều này sẽ là không đúng nếu bạn liên hệ với ba khía cạnh chính như sau:
- Đối với các doanh nghiệp đang khủng hoảng, việc sử dụng các dịch vụ coaching sau đó liệu có đủ thời gian để doanh nghiệp khôi phục lại trạng thái ban đầu?
- Đối với các doanh nghiệp đang phát triển, liệu doanh nghiệp có biết trước được khi nào mình sẽ rơi vào tình trạng khủng hoảng và ứng phó với chúng như thế nào nếu không được huấn luyện từ trước?
- Đối với các doanh nghiệp đã và đang hoạt động tốt, bạn sẽ tiếp tục duy trì mức độ phát triển này hay muốn tối đa hóa năng suất và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường hơn?
Trên thực tế, trong số 10 doanh nghiệp tìm kiếm và sử dụng các dịch vụ Coaching thì đã có đến 8 doanh nghiệp đang muốn tìm kiếm các giải pháp phát triển mạnh mẽ hơn trong thời kỳ ổn định. Chỉ có 2 trong số đó là thuê dịch vụ Coaching khi đang trong tình trạng khó khăn. Chính vì vậy, việc cho rằng chỉ khi rơi vào khủng hoảng, doanh nghiệp của bạn mới bắt đầu tìm đến các chuyên gia Coaching có thể sẽ ngăn cản bạn bước đến mục tiêu sớm hơn, trong khi các công ty đối thủ đã nhanh chóng làm được điều đó.
Mục lục
2. Dịch vụ Coaching như là một “liệu pháp điều trị”
Một sai lầm rộng hơn nữa của vấn đề kể trên là nhiều chủ doanh nghiệp hiện nay đang cho rằng dịch vụ Coaching cũng giống như một “liệu pháp điều trị” hiệu quả. Điều này giải thích rõ hơn cho việc tại sao họ chỉ nghĩ đến việc huấn luyện doanh nghiệp như là một giải pháp khi doanh nghiệp rơi vào khó khăn.
Tuy nhiên, ít ai hiểu được rằng câu chuyện doanh nghiệp chính là sự phản ánh chính xác nhất về người chủ sở hữu của nó. Cho nên, thay vì tập trung vào các giải pháp hiện hữu để cải thiện tình hình tức thời, các chuyên gia huấn luyện sẽ đưa ra một quy trình bài bản nhằm tôi rèn chính người chủ đó và khiến họ tự làm nên mọi thứ dưới sự hướng dẫn và gợi ý.
Cho nên, thay vì chỉ tập trung vào “điều trị” vấn đề doanh nghiệp đang mắc phải, dịch vụ Coaching sẽ hướng đến những mục tiêu cao hơn – để cho chủ doanh nghiệp trở thành những “bác sỹ” để tự bắt mạch và điều trị cho chính mình. Đó mới là giá trị cốt lõi mà một dịch vụ Coaching hiệu quả sẽ mang lại cho bạn.
3. Coach như là một “hoạt náo viên”
“Tại sao tôi phải cần đến các dịch vụ Coaching trong khi họ chỉ đứng bên ngoài và cổ vũ cho tôi?”. Không ít doanh nghiệp khi lần đầu tiên làm việc với B Coaching đã đặt ra cho chúng tôi những câu hỏi như vậy.
Công việc của một huấn luyện viên kinh doanh trên thực tế không đơn thuần chỉ là đứng xem và cổ vũ. Chắc chắn các huấn luyện viên đều có thể làm được điều này và rất thích thú khi tận mắt thấy được chủ sở hữu đã tự mình đạt được những bước tiến lớn trong kế hoạch phát triển như thế nào. Nhưng quan trọng hơn hết là trách nhiệm giải trình và đưa ra những cảnh báo đúng thời điểm. Và trong khi các huấn luyện viên luôn muốn động viên và đưa ra phản hồi tích cực, vai trò quan trọng của họ là nhìn thấy và phản ánh những gì khách hàng của họ cần làm để phát triển và cải thiện doanh nghiệp của họ, ngay cả khi những góp ý đó có thể khó nghe hay những điều mà thông thường không ai nói với họ để thay đổi tình hình.
4. Dịch vụ Coaching sẽ làm giúp công việc của bạn
Nếu một chủ doanh nghiệp nghĩ rằng các huấn luyện viên của họ sẽ thay họ giải quyết những vấn đề khó khăn trong kinh doanh mà họ đang mắc phải thì đó chắc chắn là một sai lầm. Bởi trọng tâm của việc huấn luyện là biến đổi và thay đổi, và mục tiêu mà các dịch vụ Coaching nhắm đến là những yếu tố trọng tâm đó phải đến từ chính người chủ doanh nghiệp để đảm bảo rằng các vấn đề này sẽ không tái diễn trong tương lai, hoặc nếu có thì người chủ có thể tự xoay chuyển linh hoạt để vững tay lèo lái doanh nghiệp hiệu quả.
Trên thực tế, điều này sẽ khó khăn cho các huấn luyện viên rất nhiều so với việc chỉ đưa ra giải pháp để giải quyết các vấn đề trước mắt. Tuy nhiên, nếu họ chủ động làm những việc đó, đồng nghĩa với việc chủ doanh nghiệp sẽ bị giới hạn khả năng của mình lại. Huấn luyện viên cần đảm bảo bạn sẽ có được lộ trình và chiến lược cụ thể để đi đến mục tiêu cuối cùng và giúp bạn nhận ra những khó khăn hiện tại chỉ là những rào cản nhất thời của chặng đường đó. Hay nói cách khác, các huấn luyện viên sẽ yêu cầu bạn sống với mục tiêu của chính mình.
5. Dịch vụ Coaching là một giải pháp nhanh chóng
Coaching hay huấn luyện là cả một quá trình để cải thiện và thay đổi nhiều khía cạnh khác nhau, điều này đồng nghĩa với việc “nhanh chóng” sẽ không mang lại hiệu quả.
Bạn có thể hình dung việc huấn luyện doanh nghiệp đơn giản doanh nghiệp cũng giống như huấn luyện viên bóng đá. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc dẫn dắt bóng, huấn luyện viên của bạn không thể đơn giản đến và nói: “Hãy làm theo cách này và bạn sẽ đánh được.” Để đạt được mục tiêu, bạn cần thực hiện các bước cần thiết. Bạn cần thay đổi tư thế, luồng lách khác nhau, vận động chân khác nhau. Và điều quan trọng là mọi thứ sẽ cần phải được luyện tập cho đến khi nhuần nhuyễn. Huấn luyện kinh doanh cũng tương tự như vậy. Mọi thứ đều cần có thời gian.
Kinh doanh không phải là chuyện có thể thấy được hiệu quả ngay trong một sớm một chiều, huống chi là việc huấn luyện – công việc cần phải thay đổi cả những người chủ doanh nghiệp, những người “thuyền trưởng” của doanh nghiệp đó. Và bạn cứ thử hình dung, nếu “người thuyền trưởng” của doanh nghiệp không thể vững tay lái để xuôi thuyền thẳng về mục tiêu cần đến thì con thuyền đó sẽ đi về đâu?
Hiểu được điều đó, bạn chắc chắn sẽ có cách nhìn khác về các dịch vụ Coaching – những thứ luôn được đặt nhiều tâm huyết để luôn song hành cùng doanh nghiệp đến kết quả như mong đợi.
>>> Tìm hiểu chi tiết : Chương trình Business Coaching Giúp các doanh nghiệp SME xây dựng Hệ Thống Kinh Doanh Bằng Giá Trị
